Politique de confidentialité

Notre respect de la confidentialité individuelle
Le travail de Tostan dans chaque communauté est basé sur le principe simple de respect pour chaque individu – il s’agit aussi d’un principe que nous utilisons dans nos interactions avec la communauté internationale, que ce soit en personne ou en ligne.

Cette page explique l’approche de Tostan et son engagement à respecter la confidentialité des utilisateurs de notre site Web, le type d’information que nous recueillons auprès de nos visiteurs et la façon dont nous utilisons ces informations.

Les informations sur vous que nous recueillons et comment nous les utilisons
Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web pour suivre le trafic des visiteurs sur le site. Google Analytics utilise les adresses IP pour fournir et protéger la sécurité du service, et pour donner aux propriétaires de site Web une idée sur les endroits à travers le monde a partir d’où les visiteurs se connectent. Ainsi, lorsque vous visitez le site Web de Tostan, nous pourrons déterminer l’emplacement général à partir duquel vous visitez. Ces informations nous aident à diagnostiquer tout problème qui peut survenir avec notre serveur et nous fournit également des informations statistiques de base sur le trafic des visiteurs. Ces adresses IP ne sont stockées nulle part.

Si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir le bulletin mensuel de Tostan, vous nous fournissez volontairement vos coordonnées (nom, courriel et organisation). Nous utilisons ces informations pour vous fournir des mises à jour par courriel sur Tostan, et pour communiquer avec vous si vous avez des questions ou des demandes pour notre bureau. Vous pouvez choisir de refuser ces communications à tout moment; a ce moment, vous ne recevrez plus aucune communication de notre part. Vos informations de contact demeureront toujours dans notre base de données Salesforce (dont la sécurité est gérée par Salesforce) au cas ou vous souhaiteriez toujours reprendre la communication avec notre organisation.

Confidentialité des emails
Tostan ne fournit, ne vend, ni ne loue les adresses électroniques à qui que ce soit en dehors de l’organisation.

Vos informations de dons
Faire un don à travers le site Web de Tostan est un processus sûr et simple. Nous utilisons une application tierce sécurisée et bien connue appelée Classy pour traiter tous les dons effectués via Tostan.org. Classy recueille votre nom et prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre courriel pour vous envoyer vos reçus de transaction et pour que vous puissiez gérer votre compte. Les données de votre carte de crédit sont stockées sur les serveurs sécurisés de Classy qui sont surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour des questions de sécurité. Ces informations sont utilisées pour suivre et enregistrer des transactions et ne sont partagées avec aucune organisation autre que Tostan. Tostan ne reçoit que vos coordonnées et le montant de votre don. Ces informations sont traquées dans Salesforce; nous n’avons jamais accès à vos informations de carte de crédit. Pour lire la politique de confidentialité de Classy, veuillez cliquer ici. Si vous avez fait un don en ligne depuis que nous sommes passés à Classy en mars 2018, vous pouvez gérer vos préférences d’information via leur site web ici.

Lorsque vous faites un don à Tostan par chèque, nous enregistrons votre nom et vos coordonnées dans notre base de données, Salesforce. Nous ne divulguons, ne vendons ni ne prêtons vos informations personnelles à personne à l’extérieur de l’organisation, et nous n’envoyons pas de correspondance au nom d’une autre organisation.

Les cookies
Nous aimons les manger, mais nous les utilisons avec modération sur notre site web!

Un cookie est un petit script placé sur le disque dur de votre ordinateur dans le but de vous reconnaître lorsque vous revisitez notre site Web. Les seuls cookies que nous utilisons sur Tostan.org sont liés à notre utilisation de Google Analytics. Bien que ces cookies ne nous fournissent pas de détails personnels sur vous, ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site Web Tostan – sur quels liens vous cliquez, quelles pages vous accédez sur une base régulière. Cette information nous aide à voir quels sont les domaines de notre site Web qui sont les plus populaires, et quels sont les domaines de notre site qui doivent être améliorés. Lorsque nous suivons comment vous utilisez notre site Web, nous arrivons à améliorer votre expérience avec Tostan.org.

Si vous préférez garder votre utilisation du site en mode privé, Google a créé un navigateur add-on qui empêche les sites de suivre vos interactions. Vous pouvez télécharger et installer cet add-on ici.

Liens vers d’autres sites
Nous partageons fréquemment des liens vers d’autres sites et organisations qui sont en phase avec la mission et la vision de Tostan. Ces sites ont tous leurs propres politiques de confidentialité; ainsi, une fois que vous quittez Tostan.org, nous ne pouvons pas être responsables des questions de confidentialité que vous pourriez rencontrer sur ces sites.

Que se passe-t-il avec mes informations si le site se retrouve piraté?
Nous aimerions vous garantir que les informations que vous nous fournissez ne seront jamais compromises. Toutefois, nous opérons dans un monde numérique où la menace de piratage informatique et de vol de données est une réalité courante. Bien que nous prenons des mesures pour protéger la sécurité de vos données, y compris des mises à jour de sécurité régulières et des correctifs sur notre plate-forme de site web, nous ne garantissons pas la sécurité de vos informations personnelles transmises via notre site Web. Si nous découvrons que vos renseignements personnels ont été compromis, la politique de Tostan est de vous informer immédiatement par courrier électronique, de fournir des mises à jour régulières de la situation jusqu’à ce qu’elle soit résolue et de vous fournir toute information supplémentaire ou mesures que vous pouvez prendre pour assurer la protection de vos informations personnelles. Tostan s’efforce de traiter les menaces de sécurité, les virus et les problèmes de piratage rapidement et immédiatement.

Si vous remarquez quelque chose d’inhabituel ou suspect sur notre site Web, veuillez cliquer ici pour le signaler.

Modifications apportées à cette politique
Bien que notre principe fondamental de respect de votre confidentialité ne changera jamais, il est possible que les détails de ce document nécessitent d’être mis à jour ou modifiés de temps en temps. Si nous apportons des modifications ou des mises à jour, vous verrez une notification placée visiblement sur notre site web. Nous considérerons votre navigation sur notre site Web, après avoir affiché la notification de mises à jour, comme une indication de votre accord avec les modifications apportées à ce document.

Des questions ou commentaires sur les pratiques de confidentialité de Tostan?
N’hésitez pas à nous envoyer un email ici.