Política de privacidade
O nosso respeito pela privacidade individual
O trabalho da Tostan em todas as comunidades baseia-se na premissa simples do respeito por cada indivíduo — e é também uma premissa que aplicamos nas nossas interações com a comunidade global, seja pessoalmente ou online.
Esta página explica a abordagem e o compromisso da Tostan em respeitar a privacidade dos utilizadores do nosso site, que tipo de informações recolhemos dos nossos visitantes e como utilizamos essas informações.
Informações que recolhemos sobre si e como as utilizamos
Utilizamos o Google Analytics no nosso site para monitorizar o tráfego de visitantes. O Google Analytics utiliza endereços IP para garantir e proteger a segurança do serviço, bem como para dar aos proprietários de sites uma ideia da origem dos seus utilizadores. Assim, quando visita o site da Tostan, podemos determinar a localização geral de onde está a visitar. Esta informação ajuda-nos a diagnosticar quaisquer problemas que possam surgir com o nosso servidor e também nos fornece informações estatísticas básicas sobre o tráfego de visitantes. Estes endereços IP não são armazenados em nenhum local.
Se optar por subscrever a newsletter mensal da Tostan, estará a fornecer-nos voluntariamente os seus dados de contacto (nome, e-mail e organização). Utilizamos estas informações para lhe enviar atualizações por e-mail sobre a Tostan e para nos comunicarmos consigo caso tenha dúvidas ou pedidos a dirigir ao nosso escritório. Pode optar por cancelar a subscrição destas comunicações a qualquer momento, altura em que deixará de receber qualquer comunicação da nossa parte. As suas informações de contacto permanecerão na nossa base de dados Salesforce (cuja segurança é gerida pela Salesforce) caso alguma vez deseje retomar a comunicação com a nossa organização.
Privacidade do e-mail
A Tostan não fornece, vende nem aluga endereços de e-mail a ninguém fora da organização.
Informações sobre a sua doação
Fazer uma doação através do site da Tostan é um processo seguro e simples. Utilizamos uma plataforma segura e reconhecida chamada Classy para processar todas as doações efetuadas através do site Tostan.org. A Classy recolhe o seu nome e apelido, endereço postal, número de telefone e e-mail para lhe enviar recibos e gerir a sua conta de doações. Os dados do seu cartão de crédito são recolhidos e armazenados nos servidores seguros da Classy, que são monitorizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir a segurança. Estas informações são utilizadas para rastrear e registar transações e não são partilhadas com nenhuma outra organização além da Tostan. A Tostan recebe apenas os seus dados de contacto e o valor da sua doação. Estas informações são registadas no Salesforce; nunca temos acesso aos dados do seu cartão de crédito. Para ler a política de privacidade da Classy,clique aqui. Se fez uma doação online desde que mudámos para a Classy em março de 2018, pode gerir as suas preferências de informação atravésdo site deles aqui.
Quando faz uma doação à Tostan através de cheque, recolhemos o seu nome e dados de contacto e guardamo-los no Salesforce. Não fornecemos, vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a ninguém fora da organização, nem enviamos correspondência em nome de outra organização.
Cookies
Gostamos de os comer, mas utilizamo-los com moderação no nosso site!
Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no disco rígido do seu computador com o objetivo de o reconhecer quando regressa ao nosso site. Os únicos cookies que utilizamos no Tostan.org estão relacionados com a nossa utilização do Google Analytics. Embora estes cookies não nos forneçam quaisquer dados pessoais sobre si, ajudam-nos a compreender como utiliza o site da Tostan — em que links clica, a que páginas acede regularmente. Esta informação ajuda-nos a perceber quais as áreas do nosso site que são mais populares e quais as que precisam de ser melhoradas. Acompanhar a forma como utiliza o nosso site permite-nos continuar a melhorar a sua experiência com o Tostan.org.
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Links para outros sites
Partilhamos frequentemente links para outros sites e organizações que estão em consonância com a missão e a visão da Tostan. Todos esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade… por isso, assim que sair do site Tostan.org, não nos podemos responsabilizar por quaisquer questões de privacidade que possa encontrar nesses sites.
O que acontece às minhas informações se o site for alvo de um ataque informático?
Gostaríamos de poder afirmar que as informações que nos fornece nunca serão comprometidas de forma alguma, mas operamos num mundo digital onde a ameaça de pirataria informática e roubo de dados é uma realidade comum. Embora tomemos medidas para proteger a segurança dos seus dados, incluindo atualizações de segurança regulares e correções na plataforma do nosso site, não garantimos a segurança das suas informações pessoais transmitidas através do nosso site. Se descobrirmos que as suas informações pessoais foram comprometidas, a política da Tostan é informá-lo imediatamente por e-mail, fornecer atualizações regulares sobre a situação até que esta seja resolvida e fornecer-lhe quaisquer informações adicionais ou medidas que possa tomar para garantir a proteção das suas informações pessoais. A Tostan esforça-se por resolver ameaças de segurança, vírus e problemas de pirataria informática de forma rápida e imediata.
Se notar algo invulgar ou suspeito no nosso site, envie-nos um e-mail parainfo@tostan.orgpara nos comunicar o facto.
Alterações a esta política
Embora o nosso princípio fundamental de respeito pela sua privacidade pessoal nunca venha a mudar, é possível que os detalhes deste documento tenham de ser atualizados ou alterados ocasionalmente. Caso efetuemos quaisquer alterações ou atualizações, será publicado um aviso em destaque no nosso site. Consideraremos a sua utilização continuada do nosso site, após a publicação do aviso de atualizações, como uma indicação da sua aceitação de quaisquer alterações introduzidas neste documento.
Tem alguma dúvida ou comentário sobre as práticas de privacidade da Tostan?
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